Política de privacitat

Gràcies per ser aquí. Aquesta política explica com es tracten les teves dades personals a través del lloc web mentconscient.com, amb transparència i respecte, d’acord amb la Llei 29/2021 de protecció de dades personals del Principat d’Andorra i la normativa aplicable.

Responsable del tractament

Ment Conscient (NRT: F-182259-V), Andorra la Vella, Principat d’Andorra. Correu electrònic de contacte: helena@mentconscient.com. Activitat: mentoria, formació i desenvolupament personal i professional. Per a qualsevol qüestió relacionada amb la privacitat, pots escriure a aquest correu o utilitzar els mitjans de contacte indicats al web.

Dades que es recullen

Podem recollir dades identificatives i de contacte (com nom, cognoms, correu electrònic o telèfon) quan l’usuari reserva una sessió, omple un formulari, escriu per correu o contacta per WhatsApp. Si contractes algun servei, també es poden tractar dades necessàries per a la gestió i facturació (adreça i identificadors fiscals). A més, durant la navegació es pot recollir informació tècnica (com l’adreça IP, el navegador o dades de cookies) per motius de seguretat, funcionament i estadística.

Finalitat del tractament

Les dades es tracten exclusivament per: (1) gestionar reserves de sessions, formacions o programes; (2) respondre consultes i missatges; (3) prestar el servei sol·licitat; i (4) garantir el correcte funcionament i la seguretat del lloc web. Només s’enviarà informació relacionada amb els serveis si ho has sol·licitat o hi has donat el teu consentiment.

Drets de l’usuari

Pots exercir els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, així com retirar el consentiment en qualsevol moment, segons la normativa vigent. Per fer-ho, escriu a helena@mentconscient.com indicant la teva sol·licitud. Si consideres que s’han vulnerat els teus drets, també pots presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

Conservació de les dades

Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides o fins que en sol·licitis la supressió, i també durant els terminis exigits per obligacions legals aplicables (per exemple, facturació i comptabilitat).

Serveis de tercers

Aquest lloc pot enllaçar o integrar serveis de tercers (per exemple, plataformes de reserves, missatgeria com WhatsApp o serveis d’allotjament/analítica). Aquests tercers poden tractar dades segons les seves pròpies polítiques de privacitat. Ment Conscient no és responsable de les pràctiques d’aquests serveis externs, però procura seleccionar proveïdors habituals i fiables. També es poden utilitzar cookies pròpies o de tercers per millorar l’experiència; pots consultar-ne els detalls a la política de cookies si està disponible al web.

Mesures de seguretat

S’apliquen mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals i preservar-ne la confidencialitat i integritat. Les dades s’utilitzen només per allò estrictament necessari i són accessibles únicament per la responsable del tractament o per proveïdors que donen suport tècnic quan sigui imprescindible. En cas de detectar dades de menors sense l’autorització corresponent, es procedirà a eliminar-les.

Legislació aplicable

Aquesta política es regeix per la legislació del Principat d’Andorra. Ment Conscient pot actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o tècnics; la versió vigent estarà sempre disponible en aquesta pàgina.